Hoje - Ouvidoria em Planos de Saude - Agencia Nacional de Saúde - 127

Publicado em Diario Oficial ,hoje Ouvidoria em Planos de Saúde.
Resposta ao consumidor.
Operadora de Planos de Saúde .
Ministério da Saúde 9656/98 informar todos os serviços prestados.
180 dias para 100 mil segurados ,6 meses, para as grandes operadoras.
1 ano as médias operadoras.
1 ano as pequenas operadoras c/ 20 mil beneficiarios.
Ao consumidor o melhor tratamento ,a todas as 1.300 grandes e  medias empresas ,nas 29 grandes operadoras.
48 milhões de brasileiros tem planos de saúde .
Carências maximas de 180 dias - cirurgias
                                   300 dias - parto
                                   24 hs vigencia em emergencias.
Reclamações aumento por faixa etaria até os 60 anos.
prazo de consulta simples 7 dias.
prazo  de consultas urgentes 21 dias.
Portabilidade 2 nos ,dia do aniverssario do plano até 120 dias depois.
20 dias para a operadora responder.
Tempo de internação hospitalar não pode ser mais limitado.
O que fazer qdo o plano não autorisa o exame .
Verificar primeiro o contrato , se tem laboratorio ,operação e obstetricia.
Qualquer reclamação informar no 127 - Agencia Nacional de Saúde.

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